Company AdminSchritt 10 von 14

Benutzer importieren, ohne Einladungen zu senden

Geschätzte Dauer: 15 Min.Wo in app.casaios.ai: Users → Import → Upload

Zuletzt geprüft: 2026-08-03

Ihr FortschrittSchritt 10 von 14

71%

Status

Warum das wichtig ist

Erst importieren, später einladen — so lassen sich Fehler korrigieren, bevor jemand kontaktiert wird.

Ziel

Die Benutzerliste importieren, ohne Kommunikation zu versenden.

Geschätzte Dauer: 15 Min.

Bevor Sie beginnen

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Haken Sie jede Zeile ab, bevor Sie weitergehen. Haken werden nur auf diesem Gerät gespeichert.

Klickpfad

Klickpfad

  1. Dashboard
  2. Users
  3. Import
  4. Upload

Schritt für Schritt

  1. 1

    Öffnen Sie UsersImport.

  2. 2

    Klicken Sie auf Hochladen und wählen Sie Ihre Datei aus.

  3. 3

    Prüfen Sie die Vorschau bzw. das Validierungsergebnis vor der Bestätigung.

  4. 4

    Stellen Sie sicher, dass keine Option aktiviert ist, die Einladungen versenden würde.

    Achtung

    Nutzende werden zuerst angelegt und erst später eingeladen — ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe in Schritt 12.

  5. 5

    Klicken Sie auf Import bestätigen.

  6. 6

    Lesen Sie die Ergebniszusammenfassung und notieren Sie die Anzahl fehlgeschlagener Zeilen.

  7. 7

    Korrigieren Sie fehlgeschlagene Zeilen in der Datei und importieren Sie nur diese erneut.

Screenshot erforderlich

Desktop

Die Ergebniszusammenfassung zeigen, die ein Admin lesen muss.

Users → Import → Upload

Zweck
Die Ergebniszusammenfassung zeigen, die ein Admin lesen muss.
Muss sichtbar sein
Ergebniszusammenfassung mit Zählern für angelegte und fehlgeschlagene Zeilen, mit Demodaten.
Nummerierte Markierungen
  1. 1Anzahl angelegter Nutzender.
  2. 2Anzahl fehlgeschlagener Zeilen.
  3. 3Bereich mit Fehlerdetails.
Sensible Informationen ausblenden
Echte Mitarbeitendennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und alle kundenidentifizierenden Daten unkenntlich machen. Wenn möglich Demodaten verwenden.
Anweisungen für den Platform Admin
Browserfenster 1440×900, Zoom 100 %, helles Theme, außer der App keine Browserleisten. Als PNG unter dem oben genannten Pfad speichern.

Nur mit einem Admin-Demokonto aufnehmen. Niemals echte Kundendaten verwenden.

Erwartetes Ergebnis

Erwartetes Ergebnis

  • Die Benutzerliste enthält jede Person aus Ihrer Datei.
  • Zu diesem Zeitpunkt wurde keine Einladung versendet.

Abschluss-Checkliste

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Information

In app.casaios.ai prüfen

  • Die genaue Bezeichnung und den Standardzustand der Einladungsoption.
  • Den Status für importierte, aber nicht eingeladene Personen.

Häufige Probleme

  • Problem: Der Import bricht mit einem Validierungsfehler ab.

    Lösung: Korrigieren Sie die gemeldeten Zeilen in Ihrer Datei und laden Sie erneut hoch; bearbeiten Sie Zeilen nicht einzeln in der App.

  • Problem: Einige Personen erscheinen doppelt.

    Lösung: Entfernen Sie die doppelten Datensätze und prüfen Sie die Datei vor dem nächsten Upload erneut.

Nächster Schritt

Häufige Fehler

  • Den Upload bestätigen, ohne die Optionen zu lesen.

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