Company AdminSchritt 11 von 14

Zuweisungen und Zielgruppen prüfen

Geschätzte Dauer: 30 Min.Wo in app.casaios.ai: Users → All users → Filter

Zuletzt geprüft: 2026-08-03

Ihr FortschrittSchritt 11 von 14

79%

Status

Warum das wichtig ist

Letzte Gelegenheit, falsch zugewiesene Personen zu erkennen, bevor kommuniziert wird.

Ziel

Prüfen, dass jede importierte Person die richtige Abteilung, Rolle und Journey hat.

Geschätzte Dauer: 30 Min.

Bevor Sie beginnen

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Klickpfad

Klickpfad

  1. Dashboard
  2. Users
  3. All users
  4. Filter

Schritt für Schritt

  1. 1

    Öffnen Sie UsersAlle Nutzenden.

  2. 2

    Klicken Sie auf Filter und filtern Sie nach einer Abteilung.

  3. 3

    Überfliegen Sie die Liste und bestätigen Sie die angezeigte Rolle je Person.

  4. 4

    Öffnen Sie einen Benutzerdatensatz und prüfen Sie die zugewiesene Journey.

  5. 5

    Korrigieren Sie Abweichungen und klicken Sie auf Speichern.

  6. 6

    Wiederholen Sie die Filterprüfung für jede Abteilung.

  7. 7

    Achten Sie besonders auf Management und IT.

    Tipp

    Falsche Zuordnungen sind jetzt günstig zu korrigieren und teuer, sobald die Einladungen raus sind.

Screenshot erforderlich

Desktop

Die gefilterte Benutzerliste für die Zuordnungsprüfung zeigen.

Users → All users

Zweck
Die gefilterte Benutzerliste für die Zuordnungsprüfung zeigen.
Muss sichtbar sein
Nach einer Abteilung gefilterte Benutzerliste mit sichtbaren Spalten Rolle und Journey.
Nummerierte Markierungen
  1. 1Filtersteuerung.
  2. 2Spalte Rolle.
  3. 3Spalte Journey.
Sensible Informationen ausblenden
Echte Mitarbeitendennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und alle kundenidentifizierenden Daten unkenntlich machen. Wenn möglich Demodaten verwenden.
Anweisungen für den Platform Admin
Browserfenster 1440×900, Zoom 100 %, helles Theme, außer der App keine Browserleisten. Als PNG unter dem oben genannten Pfad speichern.

Nur mit einem Admin-Demokonto aufnehmen. Niemals echte Kundendaten verwenden.

Erwartetes Ergebnis

Erwartetes Ergebnis

  • Jeder Abteilungsfilter zeigt die erwartete Personenzahl.
  • Management und IT haben die vorgesehenen Journeys.

Abschluss-Checkliste

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Information

In app.casaios.ai prüfen

  • Welche Filter die Benutzerliste tatsächlich bietet.

Häufige Probleme

  • Problem: Ein Abteilungsfilter liefert niemanden.

    Lösung: Der Wert in der Importdatei weicht vermutlich vom Abteilungsnamen ab. Korrigieren Sie die betroffenen Datensätze.

  • Problem: Eine Person hat keine Journey.

    Lösung: Prüfen Sie zuerst die Unternehmensrolle im Datensatz; die Journey ergibt sich aus der Rolle.

Nächster Schritt

Häufige Fehler

  • Den Import ungeprüft als fehlerfrei annehmen.

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