Company AdminIn app.casaios.ai prüfen

Benutzer importieren, ohne Einladungen zu senden

Erst Personen laden, damit Sie Fehler korrigieren können, bevor jemand kontaktiert wird.

4 Min. Lesezeit

Zuletzt geprüft: 2026-08-03

Ziel

Die Benutzerliste importieren, ohne Kommunikation zu versenden.

Geschätzte Dauer: 15 Min.

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1
Öffnen Sie Users → Import.
2
Klicken Sie auf Hochladen und wählen Sie Ihre Datei aus.
3
Prüfen Sie die Vorschau bzw. das Validierungsergebnis vor der Bestätigung.
4
Stellen Sie sicher, dass keine Option aktiviert ist, die Einladungen versenden würde.
Achtung
Nutzende werden zuerst angelegt und erst später eingeladen — ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe in Schritt 12.
5
Klicken Sie auf Import bestätigen.
6
Lesen Sie die Ergebniszusammenfassung und notieren Sie die Anzahl fehlgeschlagener Zeilen.
7
Korrigieren Sie fehlgeschlagene Zeilen in der Datei und importieren Sie nur diese erneut.

Screenshot erforderlich

Desktop

Die Ergebniszusammenfassung zeigen, die ein Admin lesen muss.

Users → Import → Upload

Zweck: Die Ergebniszusammenfassung zeigen, die ein Admin lesen muss.
Muss sichtbar sein: Ergebniszusammenfassung mit Zählern für angelegte und fehlgeschlagene Zeilen, mit Demodaten.
Nummerierte Markierungen: 1Anzahl angelegter Nutzender.
2Anzahl fehlgeschlagener Zeilen.
3Bereich mit Fehlerdetails.
Sensible Informationen ausblenden: Echte Mitarbeitendennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und alle kundenidentifizierenden Daten unkenntlich machen. Wenn möglich Demodaten verwenden.
Anweisungen für den Platform Admin: Browserfenster 1440×900, Zoom 100 %, helles Theme, außer der App keine Browserleisten. Als PNG unter dem oben genannten Pfad speichern.

Nur mit einem Admin-Demokonto aufnehmen. Niemals echte Kundendaten verwenden.

Abschluss-Checkliste

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Problem: Der Import bricht mit einem Validierungsfehler ab.
Lösung: Korrigieren Sie die gemeldeten Zeilen in Ihrer Datei und laden Sie erneut hoch; bearbeiten Sie Zeilen nicht einzeln in der App.
Problem: Einige Personen erscheinen doppelt.
Lösung: Entfernen Sie die doppelten Datensätze und prüfen Sie die Datei vor dem nächsten Upload erneut.